Yönetim Eğitimleri

---

TIL® 4 Foundation eğitimi, BT hizmet yönetimini (ITSM) uluslararası kabul gören ITIL yaklaşımıyla öğrenmek ve kurum içinde daha kaliteli, ölçülebilir ve sürdürülebilir hizmetler sunmak isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Eğitimde ITIL 4’ün temel kavramları, hizmetin planlanması–tasarlanması–devreye alınması yaklaşımı ve gerçek senaryolar üzerinden uygulama bakışı ele alınır.

Program boyunca ITIL Service Value System (SVS), rehber prensipler, sürekli iyileştirme ve hizmet değer zinciri gibi temel yapı taşları yanında; Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation ve Continual Service Improvement ekseninde ITIL süreçleri ve ilişki yapısı anlaşılır bir çerçevede işlenir.

COBIT 5/2019 Foundation eğitimi, kurum hedefleri doğrultusunda BT yönetişimini güçlendirmek ve yönetimini kurumsallaştırmak isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Eğitim boyunca COBIT’in temel kavramları, prensipleri ve hedefleri ele alınır; katılımcılar, kurumsal hedeflerle uyumlu BT yönetim planlarını sistematik bir çerçevede tanımlayabilecek yetkinliğe ulaşır.

Eğitim içeriği; yönetim sistemi prensipleri, süreç modeli (EDM, APO, BAI, DSS, MEA) ve uygulama alanları başlıklarını kapsar; vaka çalışması ile gerçek senaryolar üzerinden pekiştirilir. Eğitime katılmak için herhangi bir ön koşul gerekmez; eğitim işleyişi teorik anlatım ile vaka çalışmasını birlikte içerir.

Proje Yönetimi eğitimi, projelerinizi planlama, uygulama ve izleme süreçlerini daha etkin ve sistematik bir şekilde yönetebilmeniz için tasarlanmıştır. Katılımcılar, proje yaşam döngüsünün tüm aşamalarında kullanılabilecek temel yöntemleri öğrenirken, MS Project gibi araçlarla uygulamalı becerilerini geliştirir ve kritik yol analizi, kaynak planlama gibi önemli tekniklere hâkim olur.

Eğitim boyunca, zaman ve kaynak yönetimi, baseline kontrolü ve proje raporlama gibi konular üzerinden gerçek iş senaryolarına dayalı pratikler yapılır. Bu sayede katılımcılar, projelerde karşılaşılan sorunları çözme, performansı izleme ve sonuçları doğru şekilde raporlama konusunda güçlü bir yetkinlik kazanarak iş hayatında fark yaratır.